Неужели дело идет к тому, что энергетикам-монополистам придется выучить неизвестный им язык прозрачного бизнеса и своевременного исполнения обязательств? Ведь гораздо проще было научить всех вокруг языку запутанных платежей и бесконечного ожидания. Участникам петербургского строительного рынка придется приложить большие усилия, если они действительно решат забыть привычный способ общения с «Ленэнерго». Зато мы, может быть, доживем до того момента, когда взяточник почувствует себя здесь иностранцем.
Все когда-нибудь бывали в «Икее». Новоселы, молодожены, «жертвы» ремонта, сами-себе-дизайнеры-интерьера и просто любопытствующие. Странный икеевский мир, упакованный в плоские коробки и уложенный штабелями, одним кажется слишком стерильным и тоталитарным, а другие его обожают. Причем, как правило, причина столь полярных чувств одна и та же: «Икея» не похожа на окружающую ее реальность.
Свежие новости из Петербурга подарили повод для размышлений и поклонникам, и противникам шведского мебельного гиганта. Оказалось, что за годы работы в России IKEA кое в чем сблизилась с местной действительностью и оказалась не такой уж стерильной, но сохранила значительный заряд странности. Директор IKEA по Центральной и Восточной Европе Пер Кауфман и директор по недвижимости IKEA в России Стефан Гросс были уволены за то, что торговый центр компании в Петербурге был подключен к энергосетям при помощи взятки. В даче взятки уличены не сами топ-менеджеры IKEA: они обвиняются в том, что знали о взятке, выплаченной «для разрешения ситуации с энергоснабжением торгового центра «Мега» в Петербурге» подрядчиком, и закрыли на это глаза. Запрет на коррупционные методы ведения бизнеса является частью официальной доктрины компании, поэтому высокопоставленные икейщики поплатились за недостаточную бдительность своими должностями.
Оказывается, что оба петербургских торговых комплекса «Мега» («Дыбенко» и «Парнас») на момент открытия не имели договора с «Ленэнерго». Чтобы не откладывать открытие, комплексы были подключены к взятым в аренду дизельным генераторам. По версии шведской газеты Expressen, следящей за развитием событий, подрядчик строительства «Меги-Парнас», «купил фальшивый протокол приемки, чтобы получить разрешение на эксплуатацию сооружения». Пресс-служба IKEA пока официально не сообщает название компании-подрядчика, повинной в даче взятки, и не указывает, на каком из двух торговых комплексов возникла эта проблема. Так или иначе, на дизельных генераторах несколько лет работали и «Парнас», и «Дыбенко». Подключение обоих объектов к сети «Ленэнерго» должно было состояться во второй половине 2009 года. Тогда же топ-менеджеры IKEA якобы были проинформированы о незаконных действиях, предпринятых подрядчиком для ускорения процедуры подключения. Сегодня оба торговых центра подключены к сетям, а оба начальника уволены. Занавес?
Нет, только начало. Громкое увольнение в IKEA – идеальный повод поговорить о судьбе иностранного бизнеса в России. В комментариях к статьям на эту тему шведов уже назвали и героями борьбы против энергетического монополиста, и прямолинейными идеалистами, за несколько лет так и не понявшими, с какой страной они имеют дело. Припомнили Полтаву, опять же. Но как ни оценивай действия руководства IKEA, как ни относись к пострадавшим «топам», понятно, что произошел случай сбоя межкультурной коммуникации. Российский энергетический монополист говорит на одном языке, шведский бизнес – на другом. Икеевские менеджеры в России, погруженные в «языковую среду», волей-неволей начали усваивать местное наречие. К сожалению, в ущерб родному языку, в котором они стали совершать досадные ошибки. Тут-то верховное начальство и ткнуло их носом в грамматику, чтобы не забывали азов.
Разные языки в данном случае – это, конечно, не шведский и русский. Это разные принципы ведения дел. И российский бизнесмен, вовремя не усвоивший принципов, которыми руководствуется российский же поставщик электроэнергии, может оказаться перед ним таким же иностранцем, как швед. Таким же непонятным и неудобным. Впрочем, выучить язык монополиста оказывается, как правило, не так уж сложно – нужные слова (а главное, цифры) всегда есть кому подсказать.
С языком, который понимает «Ленэнерго», рано или поздно приходится знакомиться любому петербургскому застройщику. Глубину познаний, конечно, оценивать трудно, но от успеха коммуникации зависит очень многое. Десятки новостроек в нашем городе подключены к электричеству по временной схеме, пока застройщики улаживают отношения с «Ленэнерго». По оценке генерального директора ЗАО «Трест №47» Михаила Зарубина, минимальный срок подключения новостроек к энергосетям составляет 5-6 месяцев, а зачастую процесс затягивается на год. Основная причина - сложная бюрократическая схема согласования всех документов и непрозрачность «Ленэнерго» из-за его монопольного положения на рынке.
Часто застройщики в ожидании подключения к электричеству предпочитают надавить не на «Ленэнерго», а на жильцов – еще бы, их много, а энергетический монополист один. Последняя из подобных историй случилась в доме на Новоколомяжском проспекте (застройщик – ТД «Сигма»). Дом, сданный госкомиссии в ноябре 2005 года, до сих пор снабжается электроэнергией по временной схеме. В нынешнюю холодную зиму нагрузка на трансформаторную подстанцию превышена, поэтому с целью предотвращения аварии застройщик решил просто отключать электричество по вечерам — с 18.00 до 20.30 часов в одной половине дома, с 20.30 до 23.00 - в другой.
Есть, впрочем, и более позитивные для сегодняшних и будущих петербургских новоселов новости. В середине февраля компания «Пионер», оправдав свое название, стала первым застройщиком, подавшим в суд на «Ленэнерго». Застройщик в полном объеме перечислил сумму за подключение нескольких домов к энергосетям, и, согласно договору, подача электроэнергии по постоянной схеме должна была быть осуществлена к сентябрю 2009 года. Тем не менее, на площадках «Пионера» до сих пор работают дизельные генераторы Строители требуют, чтобы «Ленэнерго» возместило убытки и заплатило проценты «за пользование чужими средствами».
Присоединяется к процессу обуздания энергетиков и петербургская прокуратура. По итогам 2009 года руководству «Ленэнерго» вынесено несколько представлений в связи с необоснованным затягиванием сроков согласования документации, необходимой для заключения договора с застройщиком, а также несоблюдением обязательств по заключенным договорам.
Неужели дело идет к тому, что энергетикам-монополистам придется выучить неизвестный им язык прозрачного бизнеса и своевременного исполнения обязательств? Ведь гораздо проще было научить всех вокруг языку запутанных платежей и бесконечного ожидания. Участникам петербургского строительного рынка придется приложить большие усилия, если они действительно решат забыть привычный способ общения с «Ленэнерго». Зато мы, может быть, доживем до того момента, когда взяточник почувствует себя здесь иностранцем.
Павел Черняков, главный редактор журнала «Большой каталог недвижимости»
Источник: ГдеЭтотДом.РУ