Программа военной ипотеки, разработанная с участием риэлторов, перспективна, считает Валерий Солдатов, генеральный директор ФСК САС, руководитель комитета РГР по работе с государственными жилищными программами.
Программа военной ипотеки, разработанная с участием риэлторов, перспективна, считает Валерий Солдатов, генеральный директор ФСК САС, руководитель комитета РГР по работе с государственными жилищными программами
– Валерий Николаевич, ваша компания – один из лидеров рынка по работе с военной ипотекой. Насколько это направление вами освоено?
– Я уточню: ФСК САС как риэлторская компания участвует в реализации государственных программ обеспечения жильем военнослужащих, включая как накопительно-ипотечную систему (НИС), так и государственные жилищные сертификаты. Кроме того, мы консультируем военнослужащих по всем вопросам участия в программах, участвуем в подготовке документации к торгам, проводимым Министерством обороны. Также ФСК САС сопровождает подготовку судебных исков – если государство нарушило права военнослужащего, которые он имеет по обеспечению жильем.
В силу опыта – я ведь всю жизнь в армии, в строительных частях – мне отлично знакомы «история и география» военных жилищных программ.
Более того, по представлению Российской гильдии риэлторов в 2008 году я приказом министра обороны был включен в состав межведомственной рабочей группы по разработке нормативно-правовой базы функционирования накопительно-ипотечной системы. В результате была создана жизнеспособная и наиболее перспективная схема. Я уверен, за ней будущее. Программа жилищных сертификатов, по действующим документам, продлена до 2015 года, а затем военная ипотека станет основным механизмом приобретения постоянного жилья для военнослужащих.
– Какие функции берет на себя риэлтор?
– Задача риэлтора – подбор жилья и сопровождение сделки. Понятно, что все механизмы с участием бюджетных средств очень формализованы, каждый этап требует определенных согласований, которые под силу только высококвалифицированным специалистам. Приходится решать массу различных проблем, которые при формальном подходе непреодолимы.
Идеальная схема, на мой взгляд, – налаженное взаимодействие между структурами, ответственными за реализацию программы НИС, и риэлторскими компаниями, прошедшими обучение и аккредитацию, работающими по единым правилам, на основе согласованной тарифной политики. Ассоциация риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области может проводить обучение агентств для аккредитации, схема отработана Российской гильдией риэлторов. Я с начала кризиса говорил, что это хороший способ диверсификации бизнеса для агентства, рычаг для поддержания устойчивости фирмы.
Мы готовы делиться своим опытом, проводить обучение для коллег по Ассоциации. Совет Ассоциации уже принял рамочное решение по выстраиванию системы участия риэлторов в реализации госпрограмм. Я думаю, в рамках АРСП и ЛО мы наладим работу по военной ипотеке. Есть желающие учиться и работать – в том числе среди компаний-учредителей БКН.
– С какими трудностями вам приходится сталкиваться?
– Могу сказать, что военная ипотека в Петербурге работает, хоть и труднее, чем в других регионах – из-за стоимости жилья. Сменилось руководство всех структур Министерства обороны, поэтому некоторые вещи новым руководителям приходится разъяснять и доказывать.
Есть и другие нюансы. Например, возникла проблема с участием в программе обоих супругов-военнослужащих. Президент и премьер сказали, что у них есть такое право, а на деле оказалось, что это незаконно. Мы внесли свои предложения по корректировке нормативов, они уже рассмотрены и поддержаны. Но для прохождения всех инстанций потребуется несколько месяцев.
– На каких условиях покупают постоянное жилье военные?
– По условиям НИС, военнослужащий на счет получает средства. Например, в этом году – 174,6 тыс. рублей (в 2009 году – 168 тыс.). Сумма регламентирована федеральным законом о бюджете. Начисления идут до окончания срока службы, до 45 лет. По достижении этого возраста военнослужащий получает накопленные деньги на покупку жилья. Но уже через три года с момента вступления в программу он имеет право (подчеркиваю – имеет право, но не обязан) приобрести жилье с использованием ипотечного кредита.
Деньги, накопленные за время участия в программе (три-пять лет), он получает в виде целевого жилищного займа. Один из первичных кредиторов – как правило, банков, работающих по стандартам АИЖК, – выдает кредит до 2 млн рублей. Военнослужащий приобретает квартиру, закладная на нее выкупается АИЖК. В течение срока службы участник программы не платит по этому кредиту: он гасится за счет средств, поступающих ежемесячно на его счёт. К концу срока службы кредит полностью погашается.
– С какими организациями вы взаимодействуете при реализации программы НИС?
– Мы действуем на основании соглашения с Санкт-Петербургским ипотечным агентством и банками, с которыми оно имеет соглашения, а также с московскими сервисными агентствами АИЖК: ООО «Надежный дом», ООО «Градстройипотека»
Из банков наиболее активно в программе участвует Мособлбанк, с самого старта военной ипотеки. У ФСК САС хорошие деловые отношения с банками, сервисными агентами АИЖК – во многом благодаря высокой квалификации сотрудников, знания ими особенностей военной ипотеки.
– Часто ли контрагентами по сделке выступают частные маклеры? Есть ли для вас разница, с кем работать? А для ваших клиентов?
– Вопрос очень животрепещущий, я говорил об этом на совете Ассоциации. Участники НИС в Петербурге приобретают самые небольшие и недорогие квартиры. Мы ищем квартиры во всех доступных СМИ, в межагентских базах, и большая часть недорогих объектов проходит через частных маклеров. Владельцы более дорогих объектов предпочитают иметь дело с компанией: они хотят гарантий безопасности.
Разница для нас очень существенна: агентство недвижимости обеспечивает гарантии соблюдения договоренностей. Из-за согласований параметров сделки по военной ипотеке существует риск задержки. Когда со стороны продавца действует агентство, есть возможность привлечь к переговорам менеджера или даже директора. У самого владельца жилья больше доверия к нам, ему спокойнее, если переговоры идут в офисе. Сделки проходят предсказуемо и цивилизованно.
Если же агент продавца – частник, все оказывается сложнее. Нередко он вообще старается избежать наших контактов с владельцем квартиры. В ходе сделки может подняться цена, может последовать отказ.
– Каким был для вашей компании 2009 год?
– Он пошел на пользу участникам военной ипотеки: благодаря снижению цен они смогли вписаться в рынок.
– Кризис стал кризисом доверия, в том числе к риэлторам. Какие шаги необходимо предпринимать для укрепления доверия?
– Это происходит как в силу нашей разобщенности, так и в силу неуважения к правилам на ментальном уровне. Но я как бывший военный считаю соблюдение правил самым важным. Лет десять назад, когда на рынок вышли государственные жилищные сертификаты, многие не хотели продавать квартиру покупателю с ГЖС и отказывались от сделки. Тогда Ассоциация риэлторов записала в профстандарты, что член АРСП не вправе отказываться от сделки с сертификатом. И это сработало. Правда, в то время большинство объектов продавалось через агентства недвижимости.
Для установки единых правил и стандартов профессионалы во всем мире объединяются в ассоциации и гильдии. Я верил и верю, что РГР и АРСП и ЛО как единственный полномочный представитель в нашем регионе способны справиться с установкой цивилизованных правил на рынке. А государство должно поддерживать профобъединения в этом.