Я-то по наивности воспринимаю Интернет как удобный (хотя и не без недостатков) инструмент: информацию поискать, письмо отправить... Конечно, чтобы найти искомое, нужно правильно поставить вопрос. А чтобы правильно поставить вопрос – надо знать большую часть ответа. Но это и в реале так… И все же до сих пор я не относился к сетевым ресурсами, как к серьезным СМИ. И даже собственные колонки ваял с меньшей, наверное, долей ответственности.
Портал www.gosuslugi.ru открылся и даже работает. Пока в режиме информирования: то есть узнать, что к чему, в «Электронном правительстве» можно, а вот подать заявку или отправить документы на регистрацию – пока нет. Есть раздел «Земельно-имущественные отношения» - с десятками рубрик: госрегистрация, кадастровый учет, предоставление сведений из Единого госреестра прав… Новости опаздывают на неделю, ну да ладно, тестовый режим все-таки. Если верить министру связи Игорю Щеголеву, «значительная часть» услуг портала для подачи заявок в электронном виде станет доступна с середины 2010-го. А в 2012-м большая часть наиболее востребованных ведомственных услуг «будет переведена в информационную систему портала».
Параллельно я как раз занимался довольно путаной историей: у одного из петербургских застройщиков в первоначальных договорах была указана одна площадь квартир, а по факту (ближе к завершению строительства) стала получаться совсем другая. Причем расхождение не в 0,3-0,5 кв.м, что бывает нередко, а в 7-10% от площади. Из объяснений застройщика совершенно невозможно понять, кто виноват и отчего так интересно получилось. Граждане, оказавшись перед необходимостью доплачивать по 150-250 тысяч, скандалят и требуют ясности. Что характерно: при новостройке создан форум. И эта проблема там породила отдельную ветку. И всего за полчаса, фильтруя неизбежно присутствующие в такого рода обсуждениях эмоции, я добрался до двух основных версий. Или налицо очевидная некомпетентность технических служб застройщика (кстати, с головной конторой в Москве), или перед нами такое «антикризисное ноу-хау»: сначала гражданину заявляют сумму пониже, а потом, когда он уже задний ход дать не может (потому что уплаченное из застройщика обратно не вынешь), объясняют, сколько надо платить на самом деле.
Возможно и непредумышленное сочетание этих двух вариантов.
Когда на форуме обсуждается конкретная и близкая участникам тема – все очень трезво, здраво и по делу. А вот если речь заходит про отношения с Украиной или, не приведи господи, про футбол – тут дым коромыслом, наваринское пламя и сплошные звездочки в постах.
Я-то по наивности воспринимаю Интернет как удобный (хотя и не без недостатков) инструмент: информацию поискать, письмо отправить... Конечно, чтобы найти искомое, нужно правильно поставить вопрос. А чтобы правильно поставить вопрос – надо знать большую часть ответа. Но это и в реале так…
И все же до сих пор я не относился к сетевым ресурсами, как к серьезным СМИ. И даже собственные колонки ваял с меньшей, наверное, долей ответственности.
Но в прошлый раз организаторы этого портала одну из колонок у меня не приняли – по политическим соображениям и как не соответствующую моменту. Их можно понять: непочтительно отзываться о проекте (объединения ресурсов БКН и ГдеЭтотДом.РУ) на самом же ресурсе – это, конечно, не образец политкорректности. Аналогичный случай недавно у меня был на «Эхе Петербурга»: редакция сняла программу, в которой я счел упоминание архитектора Никандрова (автор газпромовской «башни») в одном ряду с Кваренги и Растрелли несколько забавным. «Кваренги, Растрелли, Никандров… Гомер, Мильтон и Паниковский». Ну, забыл как-то, что владелец «Эха» - как раз «Газпром-медиа».
Как бы то ни было, введение цензуры – ясный признак взросления. Как и уголовное дело против блоггера Саввы Терентьева, закончившееся реальным приговором.
В Штатах тем временем расходы на скрытую рекламу тратят около 3 млрд долларов. Спам и реклама в блогах занимают от 50 до 80%. В 2009 году расходы на рекламу в социальных сетях, по мнению исследовательской компании Nielsen, выросли на 800%! 450 тысяч американцев, пишет «Эксперт», считают ведение блога своим основным источником дохода.
Но и русские блоггеры, оказывается, тоже не погулять вышли. У лидеров – по 40-60 тысяч читателей ежедневно, вполне почтенная аудитория, и они между собой вовсю собачатся, обсуждая, как именно надо продаваться, чтобы аудитория не почуяла. То ли откровенно ставить на посте пометку «джинса», то ли делать вид, что трепетный рассказ о конкретной марке товара вышел из глубины блоггерского сердца…
Как ни крути, а по факту получается, что «Всемирная паутина» становится основным носителем коммерческой информации.
Собственно, если отвлечься от политических примесей и личных амбиций, недавний петербургский скандал, разгоревшийся вокруг выборов президента Ассоциации риэлтеров, связан именно с этим вопросом: кто и как будет контролировать информацию на рынке недвижимости.
На самом деле рынок недвижимости – это и есть купля-продажа информационных потоков. Пока дом еще только строится, или продавец размышляет и жадничает – товара фактически нет, это недо-рынок. Когда гражданин обживает купленное и клеит обои – это пост-рынок. Самое интересное происходит между.
Допустим, так. Риэлтер помогает продавцу правильно и в нужных местах разместить информацию об объекте, проверяет (ну, в принципе, должен проверять) правоустанавливающие документы, гарантирует получение денег. Покупателю – помогает найти нужный объект, опять-таки проверяет правильность бумаг, устраивает сделку.
А если вся информация – в Интернете, правила регистрации и оформления бумаг – на госпортале, договор можно за недорого проверить у юриста (к примеру, в расчетном центре), там же заверить документы у нотариуса и там же передать деньги через ячейку? Много ли останется риэлтеру?
Интернет на глазах отъедает кусок за куском от риэлтерской доли.
Конечно, если на рынке появится «правильная» база, в которой объекты – только по эксклюзивным договорам, и ответственность риэлтера застрахована, и страховщики реально платят, если что не так… К такому риэлтеру клиенты пойдут. Только где ж его взять, такой цивилизованный рынок?
Впрочем, и о неминуемой смерти бумажных СМИ в эпоху Интернета пишут уже не меньше, чем писали о неминуемой гибели театра на заре телевидения.
А все же для меня (да и для многих людей моего поколения) все же есть неизъяснимое очарование в ощущении бумаги, в шорохе страниц, в том, что твой текст «напечатан» (а не «вывешен»).
Наверное, так и пойдет дальше. Сеть – для всех, массовый продукт. Риэлтеры - как и хорошие книжки – на любителя, а также для сложных жизненных ситуаций…
Дмитрий Синочкин, шеф-редактор еженедельника «Недвижимость и Строительство Петербурга»
Источник: ГдеЭтотДом.РУ