Риэлтор всегда должен быть отличным психологом. Он должен чувствовать настроение клиента, угадывать его потребности и желания без слов. Ещё при первом знакомстве хороший продавец недвижимости выяснит финансовое состояние человека, его профессиональную принадлежность и семейное положение. На основании этой информации он построит общение таким образом, чтобы расположить к себе собеседника и помочь принять решение, выгодное как агентству недвижимости, так и его клиенту.
Семинары №10-11 из цикла семинаров «Продвижение риэлторских услуг»
3 июня 2010 года, Санкт-Петербург,
конференц-зал Агентства Бизнес Новостей (Загородный пр.,24)
10.00-14.00 Семинар «Практическая психология для риэлторского бизнеса II»
Приглашаются к участию:
- руководители агентств недвижимости
- риэлторы
- специалисты по недвижимости
ПРОГРАММА*
9.40 - 10.00 – Регистрация участников
10.00-11.00
-
Как сделать так, чтобы клиенты выбрали именно Вас своим риэлтором.
-
Почему Клиенты откладывают/не принимают решение?
-
Как заключать договор с клиентом и объяснить ему, сколько стоят Ваши услуги.
Ирина Забродина, генеральный директор, Центр Жилищного Кредитования
11.00-11.40
-
Как работать с Покупателями?
Алла Шинкевич, заместитель директора, Невский простор
11.40-12.00 Кофе-брейк
12.00-13.00
-
Эксклюзив!!! Риэлторский бизнес - это психология.
Геннадий Горбунов, доктор педагогических наук, профессор, Академик международной академии психологических наук
13.00-13.25
-
Стандарты эффективного поведения в ситуациях самопрезентации, установления, поддержания контакта и выхода из контакта с клиентом
-
Управление поведением сложного клиента. Практика работы с возражениями
Юлия Рябцева, зам. руководителя группы отдела продаж, руководитель направления интернет консультаций, Группа компаний «Бекар»
13.25-14.00
-
Психология интернет-пользователя (риэлтора, покупателя и продавца). Практический опыт портала по недвижимости ГдеЭтотДом.РУ.
Рубен Акопов, генеральный директор, ГдеЭтотДом.РУ
15.10-19.00 Семинар «Семейные отношения в сделках с недвижимостью»
Приглашаются к участию:
- руководители агентств недвижимости
- риэлторы
- специалисты по недвижимости
- юристы
- адвокаты
- нотариусы
ПРОГРАММА*
14.40 - 15.10 – Регистрация участников
15.10 - 16.15
-
Семейное законодательство РФ. Совместная собственность супругов. Раздел общего имущества супругов. Брачный договор.
-
Понятие и содержание правоспособности и дееспособности граждан. Основания и порядок признания гражданина недееспособным. Ограничение дееспособности гражданина.
Александр Петренко, адвокат, заместитель заведующего АФ «ЮРИНФОРМ-ЦЕНТР»
16.15-17.00
-
Наследование имущества. Процедура оформления наследства.
Антон Баранов, генеральный директор, АВЕНТИН-Недвижимость
17.00-17.20 Кофе-брейк
17.20-19.00
-
Содержание права собственности, права третьих лиц на жилое помещение.
-
Выкуп спорных долей, квартир и комнат.
Станислав Швецов, руководитель юридического отдела, кандидат юридических наук, АН «Юрист»